公众号的回复通常是由机器自动完成的，但也可能由公众号的管理员手动回复。具体取决于公众号的设置和管理员的操作。如果管理员看到了你的消息并且有时间回复，他们可以选择手动回复。否则，系统将默认使用预设的自动回复。
一些公众号可能会使用专门的机器人插件或服务来进行自动回复，这些插件可以根据预设的规则和关键词来自动生成回复内容。例如，有的公众号可能会使用类似itChat这样的第三方库来实现更复杂的自动回复功能，包括发送不同的信息类型，如文字、图片、视频等。
总的来说，公众号的回复可能是由机器自动完成的，也可能由管理员手动回复，这取决于具体的公众号设置和管理员的操作。
